مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Innovate Systems لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في تلمسان - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم مهام متعددة بشكل فعّال ووفقاً لأولويات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وحل مشكلات العملاء بطريقة سريعة وفعّالة
- مهارات في استخدام البرامج والتطبيقات المتعلقة بالخدمة لتوفير تجربة عملاء سلسة
- القدرة على تحسين التجربة العامة للعملاء وتحقيق مستوى عالٍ من رضاهم

المهام:

- متابعة التحديثات المنتظمة في أنظمة خدمة العملاء وتقديم التدريب المستمر لفريق العمل
- تقديم المساعدة الفورية للعملاء بشأن المنتجات والخدمات والإجابة عن استفساراتهم بشكل واضح
- التأكد من تقديم تجربة إيجابية للعملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل دقيق وسريع
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة مثل الاستفسارات الفنية أو الشكاوى وحلها بطريقة فعّالة
- تحليل ملاحظات العملاء وتحسين جودة الخدمة لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظف خدمة عملاء للسعوديين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان