مرجان

وصف الوظيفة

لشركة TopTier Co مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني المباشر للمستخدمين لحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل وبرامج الحماية وكيفية استخدامها لصيانة الأجهزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات في تثبيت البرامج وإعداد الأجهزة لتلبية احتياجات الشركة ومتطلبات العمل
- القدرة على توجيه العملاء بشكل فعال لحل المشكلات التقنية عبر الهاتف أو الإنترنت

المهام:

- المساعدة في تنفيذ التحديثات والصيانة الدورية للأجهزة المستخدمة في الشركة
- التأكد من أن جميع أنظمة الدعم الفني تعمل بكفاءة لضمان خدمة عملاء متميزة
- تتبع المشاكل التقنية وحلها بطريقة مبتكرة وسريعة لتقليل تأثيرها على سير العمل
- تقديم مشورة فنية حول كيفية تحسين أداء الأنظمة وزيادة كفاءتها
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتقنيات الجديدة بطريقة مهنية وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان