مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لVelocity Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Velocity Systems - وظائف

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لمهام متعددة في وقت واحد
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة لتوثيق المكالمات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة وسرعة
- المرونة في التعامل مع حالات الطوارئ وتغيير المواقف بشكل سريع
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب مريح للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم العروض التجارية والخصومات للعملاء على منتجات الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالخدمات
- متابعة استفسارات العملاء حتى حل المشكلة بشكل كامل
- التأكد من تقديم حلول فعالة للعملاء للحفاظ على رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف موظف كول سنتر في شركة اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان