مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Phoenix Holdings مطلوب والتعيين فوري مدير قسم الدعم الفني بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف مدير قسم الدعم الفني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة مشاريع الدعم الفني بشكل احترافي وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التحليل لفهم المشاكل التقنية وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الأداء الفني
- القدرة على اتخاذ قرارات فنية مستنيرة لضمان سير العمل بكفاءة ودون مشاكل تقنية
- معرفة قوية بأنظمة التشغيل والشبكات وحل المشكلات التقنية المتعلقة بها بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية العمل

المهام:

- تخطيط وتنظيم المشاريع الفنية لضمان تقديم الدعم الفني الفعال في جميع أقسام الشركة
- مراقبة أداء الفريق والتأكد من أن المهام التقنية تتم وفقًا للمواعيد النهائية المتفق عليها
- التواصل المستمر مع العملاء والمستخدمين النهائيين لضمان تقديم الدعم الفني المطلوب في الوقت المحدد
- تدريب موظفي الدعم الفني بشكل مستمر لضمان تحسين أدائهم وتوفير حلول مبتكرة للمشاكل
- التعاون مع الفرق الأخرى مثل قسم تطوير البرمجيات لضمان تكامل الأنظمة الفنية بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

مطلوب مدير قسم للدعم الفني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان