مرجان

وصف الوظيفة

تفخر شركة التعاون المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص الشركة.

نبحث عن محترفين للعمل في مسؤول دعم فني بموقع تلمسان.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال أنظمة الدعم
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والأدوات التقنية بشكل صحيح
- مهارات في إدارة وتنظيم الطلبات التقنية التي ترد إلى قسم الدعم الفني
- مهارات في تحليل وتحديد مشاكل الأنظمة والبرمجيات والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة وتقديم حلول تقنية تتعلق بها

المهام:

- التنسيق مع فرق التطوير لتحليل وتحسين الأنظمة الفنية والتقنية في المؤسسة
- تدريب العملاء والموظفين على كيفية استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة بشكل سليم
- متابعة البلاغات الفنية وتقديم حلول فعّالة لضمان استمرارية الأنظمة في العمل
- إعداد وتحديث الوثائق الفنية التي تشرح الحلول المقدمة للعملاء والموظفين
- إجراء فحص شامل للأجهزة والأنظمة لمعرفة المشاكل التقنية وإصلاحها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف مسؤول دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان