مرجان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المسيرة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على شرح وتوضيح المشاكل التقنية المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة
- إلمام عميق في التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية وحل مشاكلها بسرعة
- القدرة على تدريب الموظفين والمستخدمين على استخدام الأدوات والتقنيات بشكل صحيح
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية بأسرع وقت وبكفاءة عالية
- مهارات إدارية لتنظيم ومتابعة طلبات الدعم الفني وضمان حلها بشكل مناسب

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء أو الموظفين والعمل على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- تقديم تقارير يومية عن المشكلات التقنية المحلولة وتحليل أسبابها لتحسين الخدمة المستقبلية
- تشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة أو الأنظمة وتقديم حلول فعالة لضمان استمرارية العمل
- توفير التدريب والدعم الفني للمستخدمين الجدد والمساعدة في استخدام الأدوات والتقنيات الجديدة
- إجراء فحوصات دورية على الأنظمة والأجهزة لضمان أدائها بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

مطلوب دعم فني للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان