مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الصدارة عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا كفاءات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضا العملاء
- مهارات في حفظ وتحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بطريقة دقيقة وآمنة
- مهارات في استخدام الأجهزة الحديثة مثل الهاتف وأجهزة الكمبيوتر لتسهيل التواصل مع العملاء
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عنها بشكل فعال
- مهارات في التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء بشكل سلس وفعال

المهام:

- مساعدة الزوار في تقديم المستندات والأوراق المطلوبة لتسهيل إجراءات دخولهم
- تحديث وتوثيق البيانات المتعلقة بالعملاء والزوار في النظام بشكل دوري ودقيق
- تنسيق المواعيد والأوقات الخاصة بالزوار والعملاء مع الأقسام المختلفة
- التأكد من أن العملاء والزوار يتبعون جميع الإجراءات المحددة عند وصولهم
- التعامل مع حالات الطوارئ وتوجيه العملاء بشكل مناسب للحصول على المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

وظائف استقبال جزئي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان