مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب مدير ما بعد البيع للعمل بشركة - التقدم المستدام .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير ما بعد البيع تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقييم أداء ما بعد البيع وتقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- مهارات في تنسيق عمليات تسليم المنتجات وضمان جودتها
- قدرة على إدارة عمليات الصيانة والتسليم لضمان كفاءة الأداء
- خبرة في التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بعد البيع بشكل احترافي
- قدرة على تحسين تجربة العملاء بعد البيع من خلال حلول مبتكرة وفعالة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم ما بعد البيع ورفعها للإدارة العليا
- متابعة المشكلات المتعلقة بالمنتجات بعد البيع والعمل على حلها بشكل سريع
- ضمان جودة عمليات ما بعد البيع وتنفيذ جميع العمليات وفقًا للمعايير المحددة
- توفير التدريب المستمر لفريق العمل على أفضل ممارسات ما بعد البيع
- إدارة وتوجيه فريق ما بعد البيع لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

مطلوب مدير ما بعد البيع للعمل في شركة RTC1 لخدمات التوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان