مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Sphere Ventures عن فرص عمل متاحة في تخصصات المبيعات لتولي مهنة مهندس دعم تقني في محافظة تلمسان.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لتنفيذ المهام بكفاءة وإدارة وقت العمل بشكل فعّال
- مهارات الاتصال الممتازة لتقديم الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية المعقدة في الوقت المحدد وبشكل فعال
- القدرة على إجراء فحوصات دورية للتأكد من استقرار الأنظمة والتطبيقات
- مهارات التحليل الفني لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وحلها بشكل دقيق

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التقنية المستعصية التي قد تواجه العملاء
- مراقبة وتحديث الأنظمة التقنية بشكل مستمر لضمان عملها بكفاءة
- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لتحديد حلول للأعطال والمشاكل الفنية
- العمل بشكل مباشر مع الفرق المختلفة لتحسين مستوى دعم التقنية في الشركة
- دعم عملية تطوير الأنظمة والتطبيقات من خلال توفير التعليقات الفنية

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

مطلوب مهندس دعم تقني للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان