مرجان

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الوفاء الرقمي عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة تلمسان.

نحتاج إلى شخصيات متميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الوثائق الرسمية وتقديم الدعم الإداري للموظفين في الاستقبال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل سريع وفعال
- قدرة عالية على إدارة المواقف الطارئة والتعامل معها بحرفية وهدوء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والتوجيه بشكل احترافي للمتصلين
- مهارات التنسيق مع مختلف الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية

المهام:

- متابعة عمليات الاستقبال اليومية وتقديم تقارير للإدارة حول سير العمل وأي مشاكل قد تحدث
- التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية واحترافية وتقديم الدعم المطلوب بأسرع وقت
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية ولائقة وفقاً لمعايير الشركة
- متابعة وتنظيم مواعيد الزوار والعملاء وضمان تسجيلها بشكل دقيق في أنظمة الحجوزات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وإحالتها إلى المعنيين وفقاً للإجراءات المتبعة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في سلطنة عمان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان