مرجان

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بدقة
- القدرة على استيعاب التعليقات والملاحظات لتحسين الأداء بشكل مستمر
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في الوقت المناسب
- الالتزام بالمعايير المهنية العالية وتقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة

المهام:

- المحافظة على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء والشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- توثيق الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء لتطوير مستوى الخدمة المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بشكل مهني وودود
- التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان