مرجان

وصف الوظيفة

تعلن جهة Empire Dynamics حول تقديم فرصة عمل فريدة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة نشطة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمات لتأدية العمل داخل تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والتقدم المهني لذا نود أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- القيام الوظائف الروتينية بدقة وفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في طاقمنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الصيانة الدورية وتنظيم الجدول الزمني لها
- مهارات في التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء على حد سواء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على إتمام المهام المتعددة تحت ضغط الوقت والالتزام بالمواعيد
- المعرفة بأساسيات التعامل مع المواد والمعدات المطلوبة للصيانة

المهام:

- تقييم مستوى خدمة العملاء بشكل مستمر والعمل على تحسينه عبر الملاحظات
- التأكد من أن جميع الأجهزة والمرافق تعمل بكفاءة عالية دون أي انقطاع
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان حصول العملاء على أفضل تجربة خدمات
- التنسيق مع فريق الصيانة لتحديد الجداول الزمنية المناسبة للأعمال المخططة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بما يتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

مطلوب موظفين للعمل في خدمات العملاء والصيانة العامة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان