مرجان

وصف الوظيفة

تسعد المسيرة إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمات بمدينة تلمسان.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا والبرمجيات المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم المساعدة الفورية للعملاء والرد على استفساراتهم بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمهام المتعددة بفعالية
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق التفاعلات مع العملاء وتقديم الملاحظات للإدارة
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تجربة إيجابية للعملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- تنظيم وإدارة المواعيد لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب
- تقديم الدعم للفريق في تنفيذ الأنشطة اليومية بشكل منظم وفعال
- العمل على تطوير مهارات الفريق من خلال التدريب والتوجيه
- تقديم الملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء لتحسين الخدمات
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة أثناء تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان