مرجان

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الرقمية عن دعوة للتقديم ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف شركة Telypay في بلدية تلمسان.

نسعى لجذب مؤهلين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات مالية متميزة وفعّالة للعملاء
- مهارات في معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بطريقة واضحة ومهنية
- مهارات في التعامل مع برامج الحاسوب وتحليل البيانات المالية لتقديم تقارير دقيقة
- قدرة على التعلم المستمر والتكيف مع الأنظمة المالية الجديدة والتحديثات التقنية في الصناعة
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء لضمان تحقيق أفضل تجربة للعميل في جميع المعاملات

المهام:

- مراقبة عمليات الدفع عبر الإنترنت لضمان عدم وجود أي محاولات احتيال أو معاملات مشبوهة
- إجراء المعاملات المالية الإلكترونية للعملاء بسرعة ودقة مع ضمان أمان البيانات الشخصية
- متابعة تحصيل المدفوعات المتأخرة والتواصل مع العملاء لحل أي مشاكل تتعلق بالدفعات
- متابعة المدفوعات وتأكيد عمليات الدفع لضمان تنفيذها بالشكل الصحيح وفقًا لإجراءات الأمان
- تحليل البيانات المالية الخاصة بالمعاملات وتقديم تقارير دقيقة للإدارة حول الأنشطة المالية اليومية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

مطلوب موظفين لشركة Telypay بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان