مرجان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Insight Growth إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص المجموعة.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا موظف في جي جيوالا في منطقة تلمسان.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
ومطلوب الالتزام لضمان أداء ممتاز.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التمكن من استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن عبر الهاتف أو الإنترنت أو الحضور الشخصي
- معرفة تامة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتحقيق الرضا الكامل من خلال تقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج في التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل على تعزيز علاقة الشركة مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في اختيار الخدمات والمنتجات المناسبة لهم
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء بكفاءة ودقة
- تقديم التقارير اليومية والشهرية حول أداء العملاء والمنتجات المباعة للأقسام المعنية
- تنظيم المواعيد والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمات سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

مطلوب موظفين للعمل في جي جيوالا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان