مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنجاح الذكي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب في جميع الأوقات
- المرونة في التعامل مع مواقف مختلفة وتقديم حلول مبتكرة وفورية
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة وتقديم حلول مبدعة تلبي احتياجات العميل
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز المتقدمة والبرمجيات ذات الصلة بسلاسة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير كل ما يلزم من خدمات للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة في الشركة
- متابعة الطلبات والمطالب الخاصة بالعملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التعامل مع حالات الطوارئ والظروف الاستثنائية بحرفية وسرعة للحفاظ على سلامة العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الخيارات الأنسب وفقًا لمتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة الطيران العماني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان