مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Prime Builders عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان الإنجاز في الوقت المحدد
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الخدمات المطلوبة بما يتناسب مع توقعاتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات سريعة في الحالات الطارئة
- القدرة على متابعة الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- متابعة حالة الخدمات المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء
- التدريب المستمر للموظفين الجدد والمساعدة في تطوير مهاراتهم المهنية
- حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بسرعة وبدقة للحفاظ على علاقات جيدة
- تحسين العمليات الداخلية في تقديم الخدمات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة
- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

فيزا موظف للعمل في شركة النهضة للخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان