مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Impulse Ventures حول عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى حول تحديات جديدة وتحب العمل في بيئة متحركة فنحن نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل تلمسان.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في العمل ونستهدف لجذب الموظفين من يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذه المهمة إذا إذا عندك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في النمو والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة للعملاء
- معرفة شاملة بخدمات الشركة والقدرة على توضيحها للعملاء بشكل واضح
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية وحرفية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتنوعة

المهام:

- متابعة الطلبات للتأكد من تلبيتها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على الملاحظات المستلمة
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز مهارات خدمة العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لملاحظاتهم وتطبيق التحسينات
- توثيق تفاعلات العملاء والمشكلات لحلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان