مرجان

وصف الوظيفة

تسعد التميز الذهبي عن توفر وظائف شاغرة في بيئات المبيعات.

نرغب في جذب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات في منطقة تلمسان.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الشامل للعملاء والتعامل مع استفساراتهم وحل مشاكلهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بفعالية لضمان تقديم خدمة ممتازة
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة التي تلبي احتياجاتهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول حالة العملاء والأنشطة التي تم تنفيذها بناءً على طلباتهم
- التواصل مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة متكاملة ومنسقة للعملاء
- متابعة تعليقات العملاء واستخدامها لتحسين العمليات وتقديم خدمة أفضل
- مساعدة العملاء في حل المشاكل التقنية أو الخدمية وتقديم الحلول المناسبة
- مساعدة العملاء في الحصول على المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة MARSH بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان