مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Maverick Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجوزات الإنترنت والرد على استفسارات العملاء على مدار الساعة
- معرفة شاملة بالإجراءات الفندقية مثل تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- مهارات إدارة وتوزيع المهام داخل مكتب الاستقبال بكفاءة وبشكل سريع
- الإلمام الجيد بالأنظمة المستخدمة في الفنادق والتعامل معها بكل سلاسة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية واللباقة في التعامل مع جميع العملاء والزوار

المهام:

- الحفاظ على راحة الضيوف من خلال متابعة احتياجاتهم والعمل على تلبية طلباتهم في أسرع وقت
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم بدقة عالية عند وصولهم إلى الفندق
- تقديم التوجيه والمساعدة للضيوف عند المغادرة وضمان سير عملية الخروج بسلاسة
- التعامل مع مكالمات الهاتف الخاصة بالحجوزات والاستفسارات وتوجيهها بشكل مناسب
- إجراء تحديثات دورية في نظام الحجز الفندقي وتحديث المعلومات بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في الفنادق والمرافق السياحية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان