مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة NorthStar Industries
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل فعال
- القدرة على استخدام نظم الكمبيوتر وبرامج المكتب مثل Word وExcel لتنظيم البيانات
- مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة مميزة لهم بطريقة احترافية

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعّال من خلال تقديم التوجيه اللازم
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ خلال التعامل معهم
- العمل مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة ومتسقة لجميع العملاء
- التعامل مع طلبات العملاء الجديدة وتوفير المشورة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

مطلوب موظفين للعمل في شركة ايفاي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان