مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف فندق للتعيين بمدينة تلمسان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- معرفة تامة بإجراءات الأمن والسلامة في المنشآت الفندقية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة في بيئة العمل الفندقي
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة فندقية بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المحوسبة الخاصة بالفنادق مثل أنظمة الحجز

المهام:

- تقديم معلومات حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة للنزلاء
- الاستقبال والترحيب بالنزلاء عند وصولهم والتأكد من بيانات الحجز
- متابعة وتنسيق إجراءات الحجز والفوترة والتأكد من دقة التفاصيل
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية وسريعة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

مطلوب موظف فندق للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان