مرجان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الأمل الرقمي
تطلب الشركة موظف خدمات للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة تلمسان
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات البحث والتطوير لمواكبة أحدث الاتجاهات في مجال الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات التنظيم والإدارة للحفاظ على سجلات دقيقة لتقديم الخدمة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج عند التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة عمليات تقديم الخدمة وتأكيد الترتيبات اللازمة لضمان رضا العملاء
- متابعة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة لتحسين مستوى الأداء
- التعامل مع شكاوى العملاء والتواصل مع الإدارات ذات الصلة لحل القضايا
- مراجعة وتحديث السياسات والإجراءات لضمان توافقها مع أفضل الممارسات
- إدارة وتنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالخدمات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

موظف خدمات لشركات الفطيم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان