مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Elite Holdings إنها تبحث عن موظفين في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في تلمسان.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لتقديم أفضل تجربة
- الالتزام بتوفير ردود سريعة ودقيقة للعملاء لضمان رضاهم الكامل
- مهارات في إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط أثناء التعامل مع عدة استفسارات في نفس الوقت
- القدرة على التفاعل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ وحلها في أقرب وقت ممكن
- مهارات التواصل الممتازة سواء شفوياً أو كتابياً لحل المشكلات بفعالية

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والعمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توفير الدعم للعملاء في جميع جوانب استخدام الخدمة أو المنتج
- متابعة عمليات التسليم وضمان أن يتم كل شيء في الوقت المحدد وبطريقة صحيحة
- تقديم حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طلبات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان