مرجان

وصف الوظيفة

تُسعد Peak Innovations عن توفر مسميات وظيفية في مجال المالية للانضمام إلى فريق موظف استقبال في تلمسان.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالقوانين والإجراءات الخاصة بالمؤسسة والعمل بها لضمان بيئة عمل منظمة
- مهارات التواصل الفعالة باللغة العربية والإنجليزية للرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بطريقة فاعلة ودقيقة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بتسجيل بيانات العملاء والمواعيد بدقة وسرعة

المهام:

- التعامل مع المستندات والملفات وتنظيمها بطريقة تسهل الوصول إليها عند الحاجة
- تنسيق المواعيد وحجزها للعملاء وفقًا لتوافر الخدمات وتفضيلاتهم
- متابعة المتطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- إدارة البريد الوارد والصادر من وإلى المؤسسة والتأكد من تسليمه بشكل صحيح
- إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات في الوقت المناسب وبأعلى مستوى من المهنية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان