مرجان

وصف الوظيفة

تعلن السعادة عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان تلمسان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول الخدمات المتاحة في النادي الليلي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة واحترافية لضمان سلامة العملاء
- مهارات قوية في التواصل مع العملاء والقدرة على التعامل معهم بشكل ودود ومهني
- القدرة على متابعة احتياجات العملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة بسهولة
- مهارات في تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع شكاوى العملاء وحل مشكلاتهم بأقصى سرعة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء في النادي الليلي وتقديم كافة المعلومات اللازمة عن خدماتنا
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى داخل النادي لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- متابعة عمليات الدفع وإجراء المعاملات المالية بدقة وسرعة
- إدارة شكاوى العملاء وحل أي مشكلات قد يواجهونها بطريقة احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في نادي ليلي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان