مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Radiant Technologies - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف دعم فني

المهارات:

- قدرة على التعامل مع الأعطال غير المتوقعة والرد عليها بسرعة وبشكل هادئ
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل يسمح بحل المشاكل في الوقت المحدد
- التمكن من تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي
- القدرة على التعامل مع الأجهزة والتقنيات الحديثة لحل المشكلات التقنية
- مهارات في تعليم المستخدمين وتقديم الدعم لهم لتفادي المشكلات المستقبلية

المهام:

- مراقبة أداء الأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول اللازمة في حال حدوث مشاكل
- إدارة وتوثيق طلبات الدعم الفني لضمان تسلسل العمل وحل المشكلات بسرعة
- تقديم إرشادات للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والأدوات التقنية بكفاءة
- إعداد تقارير عن المشكلات التقنية وحلولها لتوثيقها وتحليلها مستقبلاً
- التفاعل مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان التعاون وتقديم أفضل الحلول

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

مطلوب دعم فني للتوظيف في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان