مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Evergreen Systems والتعيين فوري , تطلب دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم فني .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تحديث وصيانة الأنظمة بشكل دوري لضمان عملها بكفاءة
- المعرفة بأدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر وبرامج المساعدة عن بعد
- القدرة على التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات المعقدة وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني الفوري للمستخدمين في بيئات العمل التقنية المختلفة

المهام:

- تقديم حلول فنية للمشاكل التقنية الطارئة وضمان استعادة الأنظمة للعمل بسرعة
- تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع البرامج والأدوات التقنية المتاحة في مكان العمل
- التأكد من أن أجهزة الكمبيوتر تعمل بكفاءة عالية من خلال فحص وصيانة الأجهزة بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالحواسيب والشبكات والأجهزة الأخرى
- متابعة وإصلاح الأعطال الفنية على الأجهزة والبرمجيات في المنظمة بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

مطلوب دعم فني للعمل في الرستاق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان