مرجان

وصف الوظيفة

تخبر التفوق المستدام عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للعمل في مؤسستنا في إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام والوقت بشكل فعال لتقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية في الأوقات المزدحمة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات التي يقدمها الشركة لتوجيه العملاء بشكل مناسب
- القدرة على استخدام أدوات التواصل مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الحديثة لإدارة بيانات العملاء والتفاعل معهم

المهام:

- التعامل مع المشكلات أو الشكاوى التي قد تطرأ وإيجاد الحلول بسرعة وفعالية
- تقديم المساعدة للعملاء في حل المشكلات التقنية أو الإجرائية التي قد يواجهونها
- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين في حال عدم القدرة على تقديم المساعدة المباشرة
- مساعدة في عمليات الشراء والتسجيل والإجراءات الأخرى التي يحتاجها العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان