مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Fusion Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بقواعد الأمن والسلامة في التعامل مع النزلاء والمعدات
- مهارات العمل الجماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تقديم أفضل تجربة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل متميز ومهني
- مهارات استخدام أنظمة الحجز وادخال البيانات بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم المستندات والملفات المتعلقة بالضيوف بشكل آمن وسري
- التعامل مع مكالمات الهاتف والبريد الإلكتروني وتنظيم المواعيد بشكل فعال
- تقديم الدعم في عمليات الدفع والفواتير للضيوف عند المغادرة
- التأكد من ترتيب وصيانة مكاتب الاستقبال والمناطق المحيطة بها بانتظام
- إجراء المسوحات الخاصة برضا العملاء وتحليل نتائجها لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

مطلوب موظفين استقبال لفندق ماريوت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان