مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Titan Group عن موظف فندق شيراتون براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف والزملاء لضمان تجربة مريحة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقي وبرامج الإدارة ذات الصلة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام بشكل فعال
- إلمام تام بإجراءات الفندق والسياسات المتعلقة بخدمة النزلاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة

المهام:

- متابعة طلبات النزلاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- متابعة تقارير الحجز اليومية وتحليلها لضمان إشغال الفندق الكامل
- التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات والشكاوى من النزلاء بشكل سريع وفعال
- إدارة عملية تسليم واستلام الغرف والتأكد من جاهزيتها في الوقت المحدد
- التنسيق مع فرق الصيانة والنظافة لضمان أعلى مستوى من الراحة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

مطلوب موظفين للعمل في فندق شيراتون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان