مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز السريع عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق مدير علاقات العملاء في منطقة تلمسان.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل الفعّال
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لتحقيق النجاح في مجال علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتوزيع المهام بشكل منظم يضمن تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة التي تسهم في تحسين كفاءة العمل مع العملاء
- قدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة حول الأداء وتوصيات للتحسين المستمر

المهام:

- تقديم عروض جديدة للعملاء الحاليين وتحفيزهم على تجديد التعاون والتعاقد
- تنظيم اللقاءات والاجتماعات مع العملاء لتحسين العلاقة وضمان استمرارية التعامل التجاري
- تحديد فرص التحسين في عمليات خدمة العملاء وتنفيذ خطط لتطوير الأداء
- إعداد تقارير دورية تبرز أداء العلاقة مع العملاء وتحقيق الأهداف المتفق عليها
- مراقبة مدى رضا العملاء وإجراء استطلاعات لتقييم مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

مطلوب مدير علاقات العملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان