مرجان

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستمر مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مرن مع تغييرات في الجداول وتوقيتات العمل
- مهارات في تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الفندقية والأنشطة المتاحة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والضيوف لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وتنظيم المواعيد
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى في الفندق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- ضمان أن جميع الوثائق والمعلومات الخاصة بالضيوف دقيقة ومحدثة
- إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بطريقة احترافية وسريعة
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة للضيوف
- مساعدة الضيوف في توجيههم إلى أماكن مختلفة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان