مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالقمة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف القمة - وظائف

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الفرق المختلفة داخل المنشأة لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على استقبال العملاء بشكل محترف وودود مع الحفاظ على الهدوء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء بطريقة إيجابية وفعالة
- تحديث البيانات الخاصة بالزوار والعملاء وحفظها بشكل منظم وآمن
- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات وكتابة التقارير اليومية المتعلقة باستقبال الزوار
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء عن الخدمات والعروض المتاحة في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

مطلوب موظف استقبال للعمل في قلهات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان