مرجان

مطلوب موظفين لخدمة العملاء للعمل في مؤسسة كبيرة

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Aspire Industries
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
34480 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-17

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بAspire Industries للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المعرفة التامة بأنظمة إدارة العملاء وكيفية تحديث بياناتهم بانتظام
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- القدرة على متابعة العملاء الحاليين وتقديم العروض الجديدة لهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على تهدئة العملاء الغاضبين
- استخدام الحاسوب وبرامج التواصل لإتمام المهام بكفاءة عالية

المهام:

- إدارة سجلات العملاء والتأكد من تحديث بياناتهم بشكل مستمر
- متابعة كافة الشكاوى والعمل على حلها بشكل مرضي في أسرع وقت
- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني ودقيق لضمان رضائهم
- تقديم العروض المناسبة للعملاء والإجابة على أي استفسارات تتعلق بالمنتجات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم


الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء للعمل في مؤسسة كبيرة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء