مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Zen Innovations بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بشكل دقيق وفعال
- مرونة في التعامل مع تغييرات ظروف العمل وجداول العملاء
- إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل البريد الإلكتروني وبرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل واضح ومهني مع العملاء
- القدرة على تقديم منتجات وخدمات الشركة بطريقة مهنية ومقنعة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بشكل سريع ودقيق
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تحليل بيانات العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء بشأن منتجات الشركة أو خدماتها وحل المشاكل التي تواجههم

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان