مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بElevation Hub للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة موجهة نحو الخدمة والنتائج
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات لحل القضايا بسرعة وباحترافية
- المهارات اللغوية الممتازة للتواصل مع العملاء بشكل واضح وفعال
- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول سريعة
- التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة والتعامل مع ملاحظاتهم بشكل احترافي
- متابعة حالات العملاء لضمان حل المشكلات بشكل نهائي
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم في كيفية استخدام المنتجات والخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وضمان تحسين التجربة العامة لهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الازدهار بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان