مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Infinity Holdings عن إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للانضمام إلى فريقنا في حال كنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة عندما إذا تمتلك المعرفة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والتقدم المهني لذا نود أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول مبتكرة لتجاوزها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم لبقية الأعضاء
- مهارات التواصل الفعالة التي تمكن من تقديم المعلومات بشكل واضح ومفهوم
- استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني الحديثة لحل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل ودقيق
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بما يضمن رضاهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل منتظم لضمان دقة المعلومات وتقديم أفضل خدمة لهم
- مساعدة العملاء في الحصول على المنتجات والخدمات المناسبة لهم وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم حلول مبتكرة للتحديات التي يواجهها العملاء بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

مطلوب موظفين لشركة المها بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان