مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Peak Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق مختلفة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات التحليل لمشاكل العملاء وتقديم حلول فورية وقابلة للتنفيذ
- قدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم الخدمة المتميزة لهم

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال متابعة تقديم حلول مبتكرة
- حل استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات بكفاءة وسرعة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب الحاجة لضمان تلقي الدعم الصحيح
- التعاون مع فرق التسويق والمبيعات لضمان تحقيق أهداف الشركة
- تحديث سجلات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة النحلة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان