مرجان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف دعم فني للالتحاق بالعمل في تلمسان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والشبكات بشكل شامل وفعّال
- إلمام بالأدوات البرمجية الحديثة لمراقبة وتحليل الأداء الفني للأجهزة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الفنية الأخرى لإيجاد حلول شاملة
- القدرة على تقديم تقارير فنية دقيقة عن الأعطال والإصلاحات التي تمت
- القدرة على متابعة طلبات الدعم الفني وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء

المهام:

- تدريب المستخدمين على أفضل الممارسات لاستخدام النظام البرمجي أو الأجهزة المستخدمة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين وتوجيههم حول كيفية استخدام الأنظمة المختلفة
- تقديم حلول فنية للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات للعملاء بطريقة احترافية
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- صيانة الأجهزة والبرمجيات بانتظام لتفادي الأعطال المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

مطلوب موظفين دعم فني لشركة جلف سيبرتيك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان