مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بPrime Industries للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات قوية في التواصل مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمات السفر والتوجيه لهم
- القدرة على إدارة وتنظيم مستندات السفر والامتثال لمتطلبات الأمن الخاصة بالطيران
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للمسافرين قبل وأثناء وبعد الرحلة لضمان راحتهم وسلامتهم
- مهارات في تنظيم وتنسيق الجدول الزمني للرحلات وتعديلها عند الحاجة بناءً على التغيرات الجوية أو الطارئة
- معرفة واسعة بإجراءات الطيران والسلامة وامتلاك القدرة على تطبيقها بشكل دقيق في جميع الحالات

المهام:

- تنسيق جدول الرحلات ومراقبة أي تغييرات قد تطرأ عليه مثل التأخيرات أو الإلغاءات وإبلاغ المسافرين بذلك
- تقديم خدمات إضافية للمسافرين مثل تسجيل الأمتعة وتوفير الدعم الخاص للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة
- متابعة تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة الخاصة بالطيران مع فرق الأمن والتأكد من تطبيقها بدقة
- تقديم الدعم للعملاء في المطار أثناء إجراءات الصعود على الطائرة والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالسفر
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقة جميع المعلومات المتعلقة بحجوزاتهم وتفاصيل الرحلات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

مطلوب موظف للعمل في شركة طيران السلام بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان