مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة PeakHub Corp والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي والبحث عن حلول فعالة
- مهارات الابتكار لتقديم أفكار جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التحليل لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الالتزام بتقديم الدعم والمساعدة للعملاء لضمان رضاهم الكامل

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- تقديم الدعم للموظفين الجدد وتوجيههم خلال فترة التعلم
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة واحتياجات العملاء لتحسين الأداء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في كافة الاستفسارات والطلبات الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف موظف خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان