مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Pioneer Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف وظائف شركة اتصالات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف وظائف شركة اتصالات

المهارات:

- قدرة على متابعة وتحليل استخدام الخدمات من قبل العملاء لضمان الجودة والرضا
- مهارات في استخدام برامج وتقنيات الاتصالات الحديثة التي تسهم في تحسين خدمة العملاء
- معرفة واسعة بتسعير الخدمات والعروض الخاصة بشركات الاتصالات
- مهارات في حل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء وضمان تقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة مع العملاء بأسلوب هادئ وفعال

المهام:

- توجيه العملاء نحو العروض والخصومات المتاحة التي تناسب احتياجاتهم
- إدارة عقود العملاء وضمان تنفيذ كل التفاصيل المتفق عليها في العقود السابقة
- مراجعة حسابات العملاء والتأكد من تفعيل الخدمات التي تم طلبها بشكل دقيق
- تسجيل ومتابعة طلبات العملاء بشكل دقيق لضمان حلها في الوقت المحدد
- التفاوض مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان