مرجان

وصف الوظيفة

تُخبر الفصول عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمات في منطقة تلمسان.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عملاء عالية الجودة بشكل احترافي ومتقن
- القدرة على العمل بشكل جماعي ضمن فريق وتوجيه الجهود نحو تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين وتقديم حلول مرضية لهم
- القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات في التنظيم والاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء

المهام:

- إدارة المعاملات المالية وتحصيل المدفوعات عبر أنظمة الدفع المتاحة بشكل دقيق
- العمل على تنظيم الجدول الزمني للموظفين والمهام اليومية لضمان سير العمل بشكل منظم
- التعامل مع الطلبات وتنظيمها بشكل سريع لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال وفي الوقت المناسب
- استقبال العملاء بشكل مهذب وتقديم الخدمات لهم وفقًا للاحتياجات والمتطلبات الخاصة بهم
- تقديم تقارير دورية حول سير العمل والإنجازات ومناقشة أي تحديات مع الإدارة العليا

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

مطلوب موظفين خدمات للعمل في المؤسسة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان