مرجان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة تلمسان لBeacon Holdings
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لتوثيق المعلومات والعمليات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل وتحقيق الأهداف بكفاءة
- الاحتفاظ بسلوك إيجابي وودود أثناء التعامل مع العملاء لتحقيق رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف مشتركة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمة بشكل متكامل وسلس
- تقديم الدعم للزملاء الجدد وتعليمهم أساليب العمل المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات مع فريق العمل لتبادل الآراء حول تحسينات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين المحتملة في الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب لهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة طبية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان