مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها United Holdings , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء طبية , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في بيئة طبية سريعة ومتطلبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق لدعم تقديم خدمة العملاء المتميزة في بيئة طبية
- مهارات إدارة الملاحظات والشكاوى من العملاء بشكل فعال وتحقيق رضاهم
- القدرة على تقديم المشورة الطبية الأساسية للعملاء وتوجيههم إلى الاختصاصيين المناسبين

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والعمل على تحسينها باستمرار
- التنسيق مع الأطباء لتحديد المواعيد وإدارة جداول المرضى بشكل دقيق
- تسجيل البيانات الشخصية والمعلومات الطبية للعملاء في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة
- تقديم المشورة الطبية الأساسية للعملاء وتوجيههم إلى التخصصات الطبية المناسبة لهم
- متابعة حالات المرضى عبر النظام الإلكتروني وضمان تقديم الخدمة بشكل ميسر

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة طبية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان