مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Impact Growth عن موظف حجز براتب مميز للعمل بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التنسيق بين العملاء والجهات المختلفة لضمان تسهيل عملية الحجز
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة ودقة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل المتعلقة بالحجز بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الزملاء وتحقيق أهداف العمل المشتركة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ الحجز وتوفير الخدمات المطلوبة
- تقديم التقارير الدورية حول حالة الحجوزات والعمل على تحسين الخدمة
- تأكيد حجوزات العملاء ومتابعة أي تعديلات أو تغييرات على مواعيد الحجز
- استقبال المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء لإتمام عملية الحجز
- حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات والعمل على تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

مطلوب موظف حجز للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان