مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على متابعة الطلبات والعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع ودقيق
- القدرة على حل المشكلات التي قد تطرأ أثناء تعامل العملاء مع الخدمات
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء بشكل احترافي وفعال
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- القدرة على التواصل الفعّال مع الزملاء والعمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- مساعدة في تحسين استراتيجيات التعامل مع العملاء وفقاً لاحتياجاتهم وتوجهاتهم
- التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم الخدمات للعملاء بطريقة فعّالة ومتسقة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال الردود السريعة والاحترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول السريعة والفعالة لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

مطلوب موظف للعمل في شركة نون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان