اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة العطاء المستدام
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
34040 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-05
وصف الوظيفة
نعلن نحن العطاء المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف تلمسان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع مختلف الحالات المتنوعة- القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل المتعلقة بالعملاء بمرونة واحتراف
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم خدمة متميزة وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة لطيفة وودودة لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وتحويلها إلى فرص تحسينية
المهام:
- التنسيق مع فريق العمل لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب- الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على نظافة وترتيب المكان بما يتماشى مع معايير الصحة والسلامة
- معالجة المدفوعات نقداً أو عبر البطاقات الائتمانية بطريقة آمنة
- معالجة الطلبات والتأكد من أنها تتم بطريقة صحيحة وفقاً لتفضيلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
القدرات المطلوبة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة كوفي شوب بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظفين لوجستيات للعمل في شركة كبيرة (وظائف لوجستيات)
وظائف لوجستيات الوفرة ... - مطلوب موظف خدمة عملاء للمرافق العامة (موظف خدمة عملاء)
وظائف موضوع تعبير عن المرافق العامة ب ... - مطلوب موظف للعمل في شركة تأمين العربية (موظف في شركة تأمين)
وظائف موظفين شركة التأمين العربية فال ... - مطلوب موظفين للعمل في شركة القنديل للخدمات (وظائف موظفين)
وظائف موظفين شركة القنديل للخدمات الع ... - مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة (خدمة عملاء)
وظائف وظائف خدمة فرص العمل اليوم ... - مطلوب مشرف معماري للعمل في مشاريع بناء (مشرف معماري)
شغل وظائف مطلوب مشرف معماري اليوم ...