مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Echo Ventures عن فرص عمل جديدة بخصوص المبيعات.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في تلمسان.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة للمنظمة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات المساعدة بكفاءة عالية وضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعات العملاء وترك انطباع إيجابي دائم
- مهارات إدارة الوقت والقدرة على التعامل مع طلبات متعددة في وقت واحد بكفاءة وفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء وتوفير حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم الخاصة
- توفير المعلومات الخاصة بالمنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء واقتراح تحسينات لتطوير الخدمة وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتوفير الدعم المستمر لضمان حصولهم على الخدمات التي يحتاجونها
- متابعة رضا العملاء بشكل دوري ومعالجة أي مشكلات قد تؤثر على تجربتهم مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان